Google-Nutzungsbedingungen

Gültig ab dem 22. Mai 2024 | Archivierte Versionen | PDF herunterladen

Länderversion: Vietnam

Was in diesen Bedingungen geregelt ist

Wir wissen, dass es verlockend ist, diese Nutzungsbedingungen zu überspringen. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, was Sie von uns erwarten können, wenn Sie Google-Dienste nutzen, und was wir von Ihnen erwarten.

Diese Nutzungsbedingungen spiegeln wider, wie das Geschäft von Google funktioniert, welche Gesetze auf unser Unternehmen anwendbar sind und welche Grundsätze wir stets vertreten haben. Daher definieren diese Bedingungen die Beziehung zwischen Google und Ihnen bei der Nutzung unserer Dienste. Beispielsweise umfassen diese Bedingungen folgende Themen:

• Was Sie von uns erwarten können, beschreibt, wie wir unsere Dienste bereitstellen und weiterentwickeln
• Was wir von Ihnen erwarten, legt bestimmte Regeln für die Nutzung unserer Dienste fest
• Inhalte in Google-Diensten, beschreibt die Rechte am geistigen Eigentum an den Inhalten, die Sie in unseren Diensten finden — unabhängig davon, ob diese Ihnen, Google oder Dritten gehören
• Im Falle von Problemen oder Streitigkeiten, beschreibt Ihre weiteren gesetzlichen Rechte und was zu erwarten ist, wenn jemand gegen diese Bedingungen verstößt

Das Verständnis dieser Bedingungen ist wichtig, da Sie durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste diesen Bedingungen zustimmen.

Zusätzlich zu diesen Bedingungen veröffentlichen wir auch eine Datenschutzerklärung. Obwohl sie kein Bestandteil dieser Bedingungen ist, empfehlen wir Ihnen, diese zu lesen, um besser zu verstehen, wie Sie Ihre Informationen aktualisieren, verwalten, exportieren und löschen können.

Bedingungen

Dienstanbieter

Google-Dienste werden bereitgestellt von, und Sie schließen einen Vertrag mit:

Google LLC, gegründet nach dem Recht des Bundesstaates Delaware, USA, und tätig gemäß den Gesetzen der USA

1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California 94043
USA

Altersanforderungen

Wenn Sie unter dem Mindestalter zur eigenständigen Verwaltung eines Google-Kontos liegen, benötigen Sie die Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres gesetzlichen Vertreters, um ein Google-Konto zu nutzen. Bitte lassen Sie Ihre Eltern oder Ihren gesetzlichen Vertreter diese Bedingungen gemeinsam mit Ihnen lesen.

Wenn Sie ein Elternteil oder gesetzlicher Vertreter sind und Ihrem Kind die Nutzung der Dienste erlauben, gelten diese Bedingungen für Sie und Sie sind für die Aktivitäten Ihres Kindes in den Diensten verantwortlich.

Einige Google-Dienste haben zusätzliche Altersanforderungen, wie in ihren dienstspezifischen zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien beschrieben.

Ihre Beziehung zu Google

Diese Bedingungen helfen dabei, die Beziehung zwischen Ihnen und Google zu definieren. Wenn wir von „Google“, „wir“, „uns“ oder „unser“ sprechen, meinen wir Google LLC sowie dessen verbundene Unternehmen. Grundsätzlich gewähren wir Ihnen die Erlaubnis, auf unsere Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen, sofern Sie sich verpflichten, diese Bedingungen einzuhalten, die widerspiegeln, wie das Geschäft von Google funktioniert und wie wir Einnahmen erzielen.

Was Sie von uns erwarten können

Bereitstellung einer breiten Palette nützlicher Dienste

Viele dieser Dienste enthalten auch Inhalte, die Sie streamen oder mit denen Sie interagieren können.

Unsere Dienste sind so konzipiert, dass sie zusammenarbeiten, sodass Sie einfacher von einer Aktivität zur nächsten wechseln können. Wenn beispielsweise ein Termin in Ihrem Kalender eine Adresse enthält, können Sie auf diese klicken und Maps zeigt Ihnen den Weg dorthin.

Entwicklung, Verbesserung und Aktualisierung von Google-Diensten

Wir entwickeln kontinuierlich neue Technologien und Funktionen, um unsere Dienste zu verbessern. Beispielsweise nutzen wir künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um Ihnen Echtzeitübersetzungen bereitzustellen und Spam sowie Schadsoftware besser zu erkennen und zu blockieren. Im Rahmen dieser fortlaufenden Verbesserungen fügen wir gelegentlich Funktionen hinzu oder entfernen diese, erhöhen oder verringern Nutzungsbeschränkungen unserer Dienste und beginnen, neue Dienste anzubieten oder bestehende einzustellen. Wenn ein Dienst herunterladbare oder vorinstallierte Software erfordert oder enthält, wird diese Software auf Ihrem Gerät manchmal automatisch aktualisiert, sobald eine neue Version oder Funktion verfügbar ist. Einige Dienste ermöglichen es Ihnen, Einstellungen für automatische Updates anzupassen.

Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, die sich negativ auf Ihre Nutzung unserer Dienste auswirken, oder wenn wir einen Dienst einstellen, informieren wir Sie rechtzeitig im Voraus, es sei denn, es handelt sich um dringende Situationen, wie z. B. zur Verhinderung von Missbrauch, zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen oder zur Behebung von Sicherheits- oder Betriebsproblemen. Außerdem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Inhalte aus Ihrem Google-Konto über Google Takeout zu exportieren, vorbehaltlich der geltenden Gesetze und Richtlinien.

Was wir von Ihnen erwarten

Einhaltung dieser Bedingungen und dienstspezifischer zusätzlicher Bedingungen

Wir stellen Ihnen außerdem verschiedene Richtlinien, Hilfe-Center und weitere Ressourcen zur Verfügung, um häufige Fragen zu beantworten und Erwartungen hinsichtlich der Nutzung unserer Dienste festzulegen. Zu diesen Ressourcen gehören unsere Datenschutzerklärung, das Urheberrechts-Hilfecenter, das Sicherheitscenter, das Transparenzcenter sowie weitere Seiten, die über unsere Richtlinienseite zugänglich sind. Schließlich können wir innerhalb unserer Dienste spezifische Hinweise und Warnungen bereitstellen – beispielsweise Dialogfelder, die Sie auf wichtige Informationen aufmerksam machen.

Obwohl wir Ihnen die Nutzung unserer Dienste gestatten, behalten wir alle geistigen Eigentumsrechte, die wir an den Diensten haben.

Respekt gegenüber anderen

Unsere dienstspezifischen zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, wie beispielsweise unsere Richtlinie zur unzulässigen Nutzung generativer KI, enthalten weitere Details zum angemessenen Verhalten, das von allen Nutzern dieser Dienste einzuhalten ist. Wenn Sie feststellen, dass andere diese Regeln nicht einhalten, ermöglichen viele unserer Dienste, Missbrauch zu melden. Wenn wir auf eine Missbrauchsmeldung reagieren, stellen wir zudem das im Abschnitt Maßnahmen bei Problemen beschriebene Verfahren bereit.

Missbrauchen Sie unsere Dienste nicht

Die meisten Personen, die auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, verstehen die allgemeinen Regeln, die das Internet sicher und offen halten. Leider respektiert eine kleine Anzahl von Personen diese Regeln nicht. Daher beschreiben wir sie hier, um unsere Dienste und Nutzer vor Missbrauch zu schützen. In diesem Sinne gilt:

Sie dürfen unsere Dienste oder Systeme nicht missbrauchen, schädigen, beeinträchtigen oder stören – beispielsweise durch:

• das Einschleusen von Schadsoftware
• Spam, Hacking oder das Umgehen unserer Systeme oder Schutzmaßnahmen
• Jailbreaking, adversariales Prompting oder Prompt-Injection, außer im Rahmen unserer Programme für Sicherheitstests und Fehlersuche
• den betrügerischen oder irreführenden Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung, beispielsweise durch:
• Phishing
• das Erstellen gefälschter Konten oder Inhalte, einschließlich gefälschter Bewertungen
• das Irreführen anderer, indem der Eindruck erweckt wird, dass von generativer KI erstellte Inhalte von Menschen stammen
• das Anbieten von Diensten, die scheinbar von Ihnen (oder einer anderen Person) stammen, tatsächlich aber von uns bereitgestellt werden
• das Anbieten von Diensten, die den Anschein erwecken, von uns zu stammen, obwohl dies nicht der Fall ist
• die Nutzung unserer Dienste (einschließlich der darin enthaltenen Inhalte), um gesetzliche Rechte Dritter zu verletzen, z. B. Rechte an geistigem Eigentum oder Datenschutzrechte
• Reverse Engineering unserer Dienste oder zugrunde liegender Technologien (z. B. unserer Machine-Learning-Modelle), um Geschäftsgeheimnisse oder andere geschützte Informationen zu extrahieren, soweit dies nicht durch geltendes Recht erlaubt ist
• die Verwendung automatisierter Mittel zum Zugriff auf Inhalte unserer Dienste unter Verstoß gegen die maschinenlesbaren Anweisungen auf unseren Webseiten (z. B. robots.txt-Dateien, die Crawling, Training oder andere Aktivitäten untersagen)
• die Verwendung von durch KI generierten Inhalten aus unseren Diensten zur Entwicklung von Machine-Learning-Modellen oder verwandten KI-Technologien
• das Verschleiern oder falsche Darstellen Ihrer Identität, um gegen diese Bedingungen zu verstoßen
• das Anbieten von Diensten, die andere dazu ermutigen, gegen diese Bedingungen zu verstoßen

Erlaubnis zur Nutzung Ihrer Inhalte

Einige unserer Dienste sind darauf ausgelegt, dass Sie Ihre Inhalte hochladen, übermitteln, speichern, senden, empfangen oder teilen können. Sie sind nicht verpflichtet, Inhalte für unsere Dienste bereitzustellen, und können frei entscheiden, welche Inhalte Sie bereitstellen möchten. Wenn Sie Inhalte hochladen oder teilen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie über die erforderlichen Rechte verfügen und dass die Inhalte rechtmäßig sind.

Nutzung von Google-Diensten

Ihr Google-Konto

Wenn Sie diese Altersanforderungen erfüllen, können Sie ein Google-Konto erstellen, um unsere Dienste komfortabel zu nutzen. Einige Dienste erfordern ein Google-Konto, um zu funktionieren – beispielsweise benötigen Sie für die Nutzung von Gmail ein Google-Konto, damit Sie E-Mails senden und empfangen können.

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Google-Konto erfolgen, einschließlich der Ergreifung angemessener Maßnahmen zur Sicherung Ihres Kontos. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig die Sicherheitsüberprüfung zu verwenden.

Nutzung von Google-Diensten im Namen einer Organisation oder eines Unternehmens

Dienstbezogene Kommunikation

Zur Bereitstellung unserer Dienste senden wir Ihnen gelegentlich Serviceankündigungen und andere Informationen. Weitere Informationen darüber, wie wir mit Ihnen kommunizieren, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Wenn Sie uns Feedback geben, beispielsweise Vorschläge zur Verbesserung unserer Dienste, können wir dieses Feedback ohne Verpflichtungen Ihnen gegenüber verwenden.

Inhalte in Google-Diensten

Ihre Inhalte

Einige unserer Dienste ermöglichen es Ihnen, eigene Inhalte zu erstellen. Google erhebt keinen Anspruch auf das Eigentum an diesen Inhalten.

Einige unserer Dienste geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Inhalte öffentlich zugänglich zu machen – beispielsweise können Sie eine von Ihnen verfasste Produkt- oder Restaurantbewertung veröffentlichen oder einen von Ihnen erstellten Blogbeitrag hochladen.

• Im Abschnitt Erlaubnis zur Nutzung Ihrer Inhalte erfahren Sie mehr über Ihre Rechte an Ihren Inhalten sowie darüber, wie diese in unseren Diensten verwendet werden
• Im Abschnitt Entfernung Ihrer Inhalte erfahren Sie, warum und wie wir von Nutzern erstellte Inhalte aus unseren Diensten entfernen können

Wenn Sie der Ansicht sind, dass jemand Ihre Rechte am geistigen Eigentum verletzt, können Sie uns eine entsprechende Mitteilung senden, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen. Beispielsweise sperren oder schließen wir die Google-Konten von wiederholten Urheberrechtsverletzern, wie in unserem Urheberrechts-Hilfecenter beschrieben.

Google-Inhalte

Einige unserer Dienste enthalten Inhalte, die Google gehören – beispielsweise viele der visuellen Darstellungen, die Sie in Google Maps sehen. Sie dürfen die Inhalte von Google gemäß diesen Bedingungen und etwaigen dienstspezifischen zusätzlichen Bedingungen nutzen, jedoch behalten wir alle Rechte am geistigen Eigentum an unseren Inhalten. Entfernen, verdecken oder verändern Sie keine unserer Markenkennzeichnungen, Logos oder rechtlichen Hinweise. Wenn Sie unsere Marken oder Logos verwenden möchten, lesen Sie bitte die Seite Google Brand Permissions.

Andere Inhalte

Einige unserer Dienste geben Ihnen Zugriff auf Inhalte, die anderen Personen oder Organisationen gehören – beispielsweise die Beschreibung eines Geschäfts durch dessen Inhaber oder ein in Google News angezeigter Zeitungsartikel. Sie dürfen diese Inhalte ohne die Zustimmung der betreffenden Person oder Organisation nicht nutzen, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig. Die in solchen Inhalten geäußerten Ansichten stammen von den jeweiligen Personen oder Organisationen und spiegeln nicht notwendigerweise die Ansichten von Google wider.

Software in Google-Diensten

Einige unserer Dienste enthalten herunterladbare oder vorinstallierte Software. Wir gewähren Ihnen die Erlaubnis, diese Software im Rahmen der Dienste zu nutzen.

Einige unserer Dienste enthalten Software, die unter Open-Source-Lizenzbedingungen bereitgestellt wird, die wir Ihnen zugänglich machen. In manchen Fällen enthalten diese Open-Source-Lizenzen Bestimmungen, die bestimmte Teile dieser Bedingungen ausdrücklich außer Kraft setzen. Bitte lesen Sie diese Lizenzen daher sorgfältig.

Sie dürfen keinen Teil unserer Dienste oder Software kopieren, ändern, verbreiten, verkaufen oder vermieten.

Im Falle von Problemen oder Streitigkeiten

Sowohl das Gesetz als auch diese Bedingungen gewähren Ihnen das Recht auf (1) eine bestimmte Servicequalität und (2) Möglichkeiten zur Behebung von Problemen, falls etwas schiefgeht.

Gewährleistung

Wir erbringen unsere Dienste mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis. Sollten wir das in dieser Gewährleistung beschriebene Qualitätsniveau nicht einhalten, erklären Sie sich damit einverstanden, uns zu informieren, damit wir gemeinsam mit Ihnen versuchen können, das Problem zu lösen.

Haftungsausschlüsse

Die einzigen Zusagen, die wir in Bezug auf unsere Dienste machen (einschließlich der Inhalte, der spezifischen Funktionen sowie deren Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit oder Eignung für Ihre Anforderungen), sind in (1) dem Abschnitt Gewährleistung, (2) den dienstspezifischen zusätzlichen Bedingungen und (3) den Gesetzen festgelegt, die durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt werden können.

Verlassen Sie sich nicht auf die Dienste für medizinische, rechtliche, finanzielle oder sonstige fachliche Beratung. Inhalte zu diesen Themen dienen ausschließlich Informationszwecken und ersetzen keine Beratung durch qualifizierte Fachleute.

Haftung

Für alle Nutzer

Sowohl das Gesetz als auch diese Bedingungen sollen ein Gleichgewicht schaffen hinsichtlich dessen, was Sie oder Google im Falle von Problemen voneinander verlangen können. Daher sieht das Gesetz vor, dass jeder für bestimmte Haftungen verantwortlich ist – jedoch nicht für andere – im Rahmen dieser Bedingungen.

Diese Bedingungen beschränken unsere Haftung nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Sie beschränken nicht die Haftung für:

• Betrug oder arglistige Täuschung
• Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit
• grobe Fahrlässigkeit
• vorsätzliches Fehlverhalten

Abgesehen von den oben genannten Fällen haftet Google nur für Verstöße gegen diese Bedingungen oder gegen anwendbare dienstspezifische zusätzliche Bedingungen, soweit gesetzlich zulässig.

Nur für Geschäftskunden und Organisationen

Wenn Sie ein Geschäftsnutzer oder eine Organisation sind:

• stellen Sie Google sowie dessen Direktoren, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Auftragnehmer im gesetzlich zulässigen Umfang von sämtlichen Ansprüchen Dritter (einschließlich behördlicher Maßnahmen) frei, die sich aus Ihrer rechtswidrigen Nutzung der Dienste oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder dienstspezifische zusätzliche Bedingungen ergeben. Diese Freistellung umfasst alle Verbindlichkeiten oder Kosten aus Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Urteilen, Geldbußen, Prozesskosten und Anwaltsgebühren, es sei denn, diese beruhen auf einem Verstoß, einer Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten von Google.
• Wenn Sie gesetzlich von bestimmten Verpflichtungen befreit sind, einschließlich der Freistellung, gelten diese Verpflichtungen für Sie im Rahmen dieser Bedingungen nicht. Beispielsweise genießen die Vereinten Nationen bestimmte Immunitäten, die durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt werden.
• Google haftet nicht für folgende Haftungen:
  • entgangene Gewinne, Umsätze, Geschäftsmöglichkeiten, Goodwill oder erwartete Einsparungen
  • mittelbare oder Folgeschäden
  • Strafschadensersatz
• Sofern im Abschnitt Für alle Nutzer nicht anders angegeben, ist die Gesamthaftung von Google im Zusammenhang mit diesen Bedingungen auf den höheren Betrag von (1) 500 USD oder (2) 125 % der Gebühren begrenzt, die Sie in den 12 Monaten vor dem Verstoß für die entsprechenden Dienste gezahlt haben.

Maßnahmen bei Problemen

Bevor wir Maßnahmen wie unten beschrieben ergreifen, informieren wir Sie – soweit angemessen möglich – im Voraus, erläutern den Grund für unser Vorgehen und geben Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme, es sei denn, wir gehen vernünftigerweise davon aus, dass dies:

• einem Nutzer, Dritten oder Google Schaden oder Haftung zufügen würde
• gegen geltendes Recht oder eine behördliche Anordnung verstoßen würde
• eine Untersuchung beeinträchtigen würde
• den Betrieb, die Integrität oder die Sicherheit unserer Dienste gefährden würde

Entfernung Ihrer Inhalte

Wenn wir berechtigterweise davon ausgehen, dass Ihre Inhalte (1) gegen diese Bedingungen oder dienstspezifische zusätzliche Bedingungen oder Richtlinien verstoßen, (2) gegen geltendes Recht verstoßen oder (3) unseren Nutzern, Dritten oder Google schaden könnten, behalten wir uns das Recht vor, diese Inhalte ganz oder teilweise im Einklang mit geltendem Recht zu entfernen. Beispiele sind Kinderpornografie, Inhalte, die Menschenhandel oder Belästigung fördern, terroristische Inhalte sowie Inhalte, die die Rechte am geistigen Eigentum anderer verletzen.

Sperrung oder Beendigung Ihres Zugriffs auf Google-Dienste

Unbeschadet unserer sonstigen Rechte kann Google Ihren Zugriff auf die Dienste sperren oder beenden oder Ihr Google-Konto löschen, wenn:

• Sie erheblich oder wiederholt gegen diese Bedingungen oder dienstspezifische zusätzliche Bedingungen oder Richtlinien verstoßen
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder einer gerichtlichen Anordnung nachkommen müssen
• wir berechtigterweise davon ausgehen, dass Ihr Verhalten Schaden oder Haftung für einen Nutzer, Dritte oder Google verursacht – beispielsweise durch Hacking, Phishing, Belästigung, Spam, Irreführung anderer oder das unbefugte Sammeln von Inhalten

Weitere Informationen darüber, warum wir Konten deaktivieren und was dabei geschieht, finden Sie auf dieser Hilfeseite. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Google-Konto irrtümlich gesperrt oder gelöscht wurde, können Sie Widerspruch einlegen.

Selbstverständlich können Sie die Nutzung unserer Dienste jederzeit beenden. Wenn Sie dies tun, würden wir es begrüßen, den Grund dafür zu erfahren, damit wir unsere Dienste weiter verbessern können.

Streitbeilegung, anwendbares Recht und Gerichtsstand

Informationen dazu, wie Sie Google kontaktieren können, finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen, dienstspezifischen zusätzlichen Bedingungen oder damit verbundenen Diensten ergeben, gilt das Recht des Bundesstaates Kalifornien, USA, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Vorschriften. Diese Streitigkeiten werden ausschließlich vor den zuständigen Bundes- oder Staatsgerichten im Bezirk Santa Clara, Kalifornien, USA, verhandelt, und Sie sowie Google stimmen der Zuständigkeit dieser Gerichte zu.

Soweit zwingendes lokales Recht vorsieht, dass bestimmte Streitigkeiten nicht vor einem Gericht in Kalifornien verhandelt werden können, können Sie diese Streitigkeiten vor Ihren lokalen Gerichten geltend machen. Ebenso gilt, dass, wenn zwingendes lokales Recht die Anwendung des kalifornischen Rechts ausschließt, diese Streitigkeiten dem anwendbaren Recht Ihres Landes, Bundesstaates oder Wohnsitzes unterliegen.